ניהול תוכנית רילוקיישן לעובד (א-לה-קארט לארגונים)
מנהלת מסע מתאמת אבחון צרכים, ספקים, ניהול תיק ודיווח לארגון – מהיציאה ועד ההתאקלמות
תיאור השירות
שירות לארגונים המניידים עובד לחו"ל או לישראל, הבנוי מתפריט שירותים א-לה-קארט לפי קטגוריות. מודל העבודה משלב צוות פנימי של מנהלות מסע ('Relocation Journey Managers') עם מומחיות באבחון צרכים, שיוך יועצים וספקים, ניהול תיק, ביצוע מקומי ודיווח ללקוח הארגוני. מנהלת המסע היא נקודת התיאום המרכזית לאורך כל התהליך ומקשרת בין הארגון, העובד ונותני השירות, כדי לוודא שהכל עובד היטב עבור העובד. שירותי היעד (DSP) נבנים כחבילות ימים בהתאם לצורכי העובד.
שירות ניהול תוכנית רילוקיישן לעובד (א-לה-קארט לארגונים) שמתאים למסע שלכם
למה צריך את השירות
• ריבוי ספקים – רילוקיישן כולל ויזה, שילוח, דיור, חינוך ומיסוי, וכל אחד מהם דורש תיאום. • עומס על ה-HR – ניהול ישיר של כל הספקים גוזל זמן רב מצוות משאבי האנוש. • חוויית העובד – עובד שמנהל את המעבר לבד מגיע לתפקיד החדש עייף ומוסח.
למי מתאים השירות
• ארגונים שמניידים עובד לחו״ל או לישראל ורוצים לבחור רק את השירותים הנדרשים. • צוותי HR שזקוקים לגורם אחד שמנהל את התהליך ומדווח להם. • ארגונים שמניידים עובדים מעת לעת, בלי צוות ניוד פנימי.
מה הערך של השירות
• נקודת קשר אחת – ה-HR והעובד מדברים עם מנהלת מסע אחת במקום עם ספקים רבים. • שקיפות לארגון – דיווח מסודר מאפשר לארגון לעקוב אחר ביצוע ועלויות. • גמישות א-לה-קארט – הארגון רוכש רק את השירותים הנדרשים לכל עובד.
מה כולל השירות
• אבחון צרכים
שאלון Needs Analysis ושיחת אפיון עם העובד ומשפחתו.
• שיוך ספקים
בחירת יועצים ונותני שירות ביעד (DSP) לפי הצרכים.
• ניהול תיק
ניהול התיק ותיאום שוטף מול העובד, הארגון והספקים.
• ביצוע ביעד
איתור נכס, איתור בתי ספר, סיור הכרות, שירותי התאקלמות והמרת רישיון נהיגה.
• דיווח לארגון
דיווח ללקוח הארגוני על התקדמות התוכנית.
• שילוח עובדים
פתיחת תהליך שילוח באמצעות טופס Cargo Request ייעודי לעובדי חברות.
טיפ מאושן
טיפ מאושן הגדירו לעובד נקודת קשר אחת לאורך כל התהליך. אחת הסיבות הנפוצות לחוויית רילוקיישן גרועה אינה העלות – אלא עובד שנאלץ לתאם בעצמו בין חמישה ספקים שונים.
כל מה שכדאי לדעת לפני שמתחילים
מה פירוש א-לה-קארט?
הארגון בוחר מתוך תפריט שירותים לפי קטגוריות רק את מה שהעובד צריך, ומשלם רק עליו.
מי מנהל את התהליך מול העובד?
מנהלת מסע (Relocation Journey Manager) מאושן, שמתאמת את אבחון הצרכים, את הספקים ואת ניהול התיק, ומשמשת נקודת קשר אחת לעובד ול-HR.
האם הארגון מקבל דיווח על התקדמות התהליך?
כן. הדיווח לארגון הוא חלק מהשירות, לאורך כל הדרך – מהיציאה ועד ההתאקלמות.
האם השירות מתאים גם לעובדים שמגיעים לישראל?
כן. השירות מיועד לארגונים שמניידים עובדים לחו״ל וגם לישראל.
הבידול שלנו
מנהל המסע של Ocean
- כתובת אחת מרכזית לכל צורך
- ראייה הוליסטית שמחברת מיסוי, הגירה וחינוך
- מנהל המסע הוא ה-Waze שלכם בתהליך
- שקיפות מלאה: לוח זמנים, עלויות וסטטוס בזמן אמת
- אסטרטגיה
- אובייקטיביות
- שקט נפשי
המודל המסורתי
- אין מי שרואה את התמונה המלאה
- עשרות ספקים נפרדים: עו״ד, מתווכים, פקידים
- טלאי על טלאי - פתרונות נקודתיים שמייצרים פערים
- מתח, לחץ וסיכון לטעויות יקרות
ניסיון בסטנדרטים בין-לאומיים
שותפויות והסמכות
